Истец: ___________________________________________
(ф.,и.,о.,адрес)
Ответчик: ________________________________________
Цена иска ___________________________
От уплаты государственной пошлины освобожден
Исковое заявление
о защите прав потребителя
"___”_______2013 года я купил в магазине ______________________________________________________
(наименование магазина) (указать какой товар был куплен)
_______за______(__________) рублей. Факт покупки товара подтверждается чеком и товарным
чеком№ _______ от "___” ______г. Магазином владеет ________________________________________________, являющееся ответчиком.
Купленный товар оказался с недостатками, а именно, ______________________________________
(описать недостатки, если проводилась экспертиза – сослаться на заключение по ней)
Таким образом, товар, купленный в магазине_________________ оказался с существенным недостатком.
На основании ст.503 ГК РФ, п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей” (в редакции, введенной в действие с 15января 1996 года) п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19/01/98 N 55 я потребовал от магазина ____________________________________________________:
(либо безвозмездного устранения недостатков товара, либо возмещения расходов на исправление недостатков потребителем, либо соразмерного уменьшения покупной цены; либо замены на товар аналогичной марки (модели,артикула); либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; либо расторжения договора купли-продажи и возврата покупной цены )
и возмещения убытков.
Однако магазин отказался выполнить мое требование ссылаясь на то, что_______________________
(указать причины отказа)
В связи с тем, что магазин отказался направить товар на экспертизу, я обратился _________ (наименование экспертного учреждения)
Согласно Акта экспертизы № ________ от "___” ________2013г.в товаре обнаружены следующие дефекты производственного характера:
1. _________________________________________________________
За проведение экспертизы мною было уплачено__________(________) руб., что подтверждается квитанцией №_______ от__________. Действиями сотрудников магазина мне причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях, пережитых мною в результате неправомерных действиях,выразившихся___________________________________________________
(обман,грубое обращение, оскорбление, унижение и пр.)
Нанесенный мне моральный вред я оцениваю в сумме _______ (________) рублей. Для защиты своих прав я вынужден был обратиться к адвокату , за услуги адвоката я заплатил_______ (_____) рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.503ГК РФ, п.1 ст.18 Закона РФ от 07.02.92 N 2300-1 "О защите прав потребителей”, п. 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 N 55,
ПРОШУ:
1. ___________________________________________________________________________________________
(либо безвозмездного устранения недостатков товара либо возмещения расходов на исправление недостатков потребителем либо соразмерного уменьшения покупной цены; либо замены на товар аналогичной марки (модели,артикула); либо замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; либо расторжения договора Купли-продажи и возврата покупной цены ) и возмещения убытков в сумме ____________ руб.
2. Взыскать в мою пользу с ответчика ___________ денежную сумму, уплаченную мной за проведение независимой экспертизы ________________ в размере _________(_________) рублей.
(наименование экспертного учреждения)
3. Взыскать в мою пользу с ответчика _________ денежную сумму, в размере ____ рублей в качестве компенсации морального вреда.
4. Взыскать в мою пользу с _________ денежную сумму, в размере ________ рублей, уплаченную мной за юридические услуги.
Итого взыскать в мою пользу с ответчика _______ денежную сумму, в размере_______(____) руб.
Приложение : 1. Копии документов, свидетельствующих о приобретении товара.
2. Копия документа, свидетельствующего об оплате экспертизы.
3. Копия документа, свидетельствующего об оплате юридических услуг.
4. Копия акта экспертизы №__________ от "___” ________2013года
5. Копия искового заявления
Дата. Подпись.
